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& FAQ - Frequently Asked Questions

Bloqueio de spam / vírus

Por questão de segurança e para evitar a prática de SPAM, o servidor bloqueia automaticamente todas as mensagens sem destinatário definido ou provenientes de servidores ou indivíduos que praticam SPAM ou disseminam VÍRUS e que estejam na lista de bloqueio.

Esta lista de bloqueio é utilizada não só por nós, mas por inúmeros outros provedores e servides com objetivo de impedir a prática de SPAM ou disseminação de VÍRUS.

Para maiores informações sobre estas questões acesse http://www.spambr.org.

Também para evitar a utilização indevida do servidor SMTP para SPAM, o mesmo utiliza o sistema POP-BEFORE-SMTP para permitir o envio de mensagens. Isso quer dizer que para poder enviar suas mensagens, você deverá primeiro baixar as mensagens do servidor (POP), pois durante este processo o servidor fará uma autenticação através de seu login e senha.

Por isso, caso apareça alguma mensagem de erro ao enviar suas mensagens, verifique antes se existem novas mensagens (mesmo que não exista nenhuma mensagem a ser baixada).

Também não utilize mais de 10 destinatários para uma mesma mensagem. Se precisar enviar para mais de 10 destinatários - que não seja SPAM - envie a mensagem de forma individual para cada destinatário ou em grupos de 10.

ATENÇÃO! JAMAIS UTILIZE O SERVIDOR PARA A PRÁTICA DE SPAM SOB RISCO DE TER SUA HOSPEDAGEM CANCELADA E TER SEU DOMÍNIO INCLUÍDO EM LISTAS ANTI-SPAM DO BRASIL E OUTROS PAÍSES.

Mesmo com todo cuidado preventivo, você poderá eventualmente receber mensagens não solicitadas proveniente de praticantes de SPAM. Para criar sua própria lista anti-spam existem diversos softwares disponíveis na Internet, que permitem a remoção de mensagens de remetentes indesejados, antes mesmo que elas sejam baixadas do servidor.

Outros Esclarecimentos

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